Frequently Asked Question
Q&A

    ご予約・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン: 15時00分~18時00分
    チェックアウト: 11時00分まで
  • キャンセルポリシーを教えてください。
    14日前 30%
    7日前 50%
    前日 100%
    当日 100%
    不泊 100%
  • わんちゃんの同伴はできますか?
    1日3棟限定で愛犬同伴可能なお部屋をご用意しております。
    ・マナ
    ・ホロムア
    ・マハロ
  • 大型犬の同伴は可能ですか?
    「ホロムア」と「マハロ」の部屋のみ大型犬の受け入れが可能となっております。
  • お部屋について

  • 定員は何名ですか?
    各お部屋5名までとなっております。
  • 設備について

  • アメニティ、設備はなにがありますか?
    詳細はお部屋ページの「設備・備品一覧」をご確認ください。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各棟にエアコン完備しております。
  • Wi-Fiはありますか?
    ございます。
  • シャワー・トイレはついていますか?
    各棟内に個別のシャワールーム・トイレがございます。さらに、全棟の室外に専用ジャグジーもご用意しております。
  • 火器の持ち込みは可能ですか?
    申し訳ありませんが、火器類のお持ち込みはご遠慮下さい。

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